Diseña e implementa las políticas turísticas y la planificación del desarrollo turístico del departamento de Colonia, en coordinación con el sector privado, los actores locales y el Ministerio de Turismo y Deporte.
Coordina los centros de Información Turística en Colonia del Sacramento, Carmelo, Conchillas, Nueva Palmira, Colonia Valdense, Rosario, Nueva Helvecia y La Paz.
Coordina y difunde la agenda de eventos que se desarrollan en el departamento.
De esta dirección también depende la Feria de la Ciudad en Colonia del Sacramento y el Centro de Atención al Consumidor (Ministerio de Economía y Finanzas).
Coordina el Observatorio Turístico Departamental, herramienta estadística de la actividad turística.
